FAQ

Vous vous posez régulièrement des questions qui peuvent rester sans réponse ou qui peuvent vous freiner dans vos prises de décisions. Cette rubrique est faite pour répondre à vos interrogations et vous aider à prendre les bonnes décisions pour la logistique de votre site e-commerce, le conditionnement manuel de vos produits….

 Plateforme logistique et logistique e-commerce

 Quels sont les services logistiques proposés par STOCK AZ ?

STOCK AZ propose des services logistiques personnalisés qui répondent particulièrement bien aux besoins des e-commerçants. De la réception de vos produits à la réception de vos colis par votre ...
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 Quel est le coût d’une prestation logistique ?

Le coût de la logistique est établit sur mesure selon la formule que vous choisissez. De l’expédition exceptionnelle de vos colis pour une opération de promotion ou une collaboration ...
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 Comment bien préparer son projet logistique ?

Pour préparer votre projet logistique, la définition de vos besoins est un passage obligé. Elle orientera le choix d’un prestataire à votre convenance pour l’externalisation de votre ...
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 Transport e-commerce : comment bien choisir ?

Le transport e-commerce est l’une des étapes cruciales de la satisfaction client. Nous vous expliquons comment choisir votre solution de transport pour des colis parfaitement livrés. Les ...
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 Qu'est-ce qu'un prestataire logistique ?

Un prestataire logistique est une société qui prend en charge partiellement ou totalement le flux de vos produits et de l'information correspondante. Stock AZ spécialiste de la logistique, vous ...
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 Quelles tâches puis-je sous-traiter à Stock AZ ?

Vous pouvez nous sous-traiter l'ensemble du traitement physique de vos produits : Réception : Stock AZ réceptionne les produits en provenance de vos fournisseurs. Votre marchandise peut être ...
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 Je recherche un prestataire logistique pour traiter des produits fragiles

Les produits que je vends sur mon site e-commerce sont fragiles, de taille et de poids différents. Comment le prestataire logistique va-t-il les traiter ? Une de nos priorités est de vous ...
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 Je recherche un prestataire logistique e-commerce pour un faible volume de commandes

Puis-je prendre un prestataire logistique e-commerce avec une boutique en ligne avec un  volume de ventes réduit ? Vous pouvez recourir à un prestataire logistique e-commerce, même avec un ...
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 La gestion logistique est une tâche trop complexe et trop lourde pour moi

Je ne suis pas un professionnel de l'informatique et je ne veux pas passer de temps à transmettre mes commandes au logisticien. Stock AZ possède son propre logiciel de gestion logistique ce qui ...
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 Je recherche un prestataire logistique souple

Pour satisfaire les clients de mon site ecommerce, je leur propose différents services. Pouvez-vous me proposer une prestation logistique pour ma boutique en ligne ? La satisfaction de notre ...
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 Je recherche un prestataire logistique pour des flux variables

Je vends des produits aux particuliers et aux professionnels. Mes commandes peuvent contenir de un à plusieurs centaines d'articles. Pouvez-vous gérer ce flux ? Stock AZ gère aussi bien la ...
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 Je recherche un prestataire logistique soucieux de l'environnement

L'environnement est devenu une priorité pour l'avenir. Quelle démarche avez-vous entreprise ? Stock AZ, consciente de l'impact sur l'environnement de son secteur d'activité, s'engage pour ...
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 Conditionnement à façon

 Conditionnement à façon de kits publicitaires

Je distribue des kits publicitaires et je recherche une solution pour le conditionnement à façon de ces kits. Pouvez-vous me proposer vos services ? Depuis plus de 20 ans, Stock AZ est ...
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 La composition de mon assemblage change régulièrement. Comment vous adaptez-vous ?

Certaines de nos taches sont automatisées, d'autres restent manuelles. Ceci nous permet de nous adapter à vos spécificités dans les plus brefs délais. Certains de vos assemblages sont ...
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 Conditionnement à façon de kits personnalisés

Les kits que j'envoie à mes clients sont personnalisés. Proposez-vous cette prestation ? Nous assurons déjà aujourd'hui la personnalisation des kits que nous confectionnons. Certains contiennent ...
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 Quelles sont les tâches complémentaires que vous pouvez effectuer autour de l'assemblage ?

En plus de l'insertion d'éléments pour la composition de kits, nous pouvons vous proposer les services suivants : Mise sous film (type Flowpack ou soudure en L). Rétraction de ...
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Adaptabilité

Grâce à son adaptabilité permanente, STOCK AZ vous accompagne au quotidien. Tous les clients, ...
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Fiabilité

STOCK AZ assure la fiabilité de toute sa ligne logistique en s’appuyant sur son logiciel, ...
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Réactivité

STOCK AZ prend en compte l’aspect logistique de chaque activité, et intervient pour ...
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Sécurité

Parce que la sécurité de vos produits est une priorité, STOCK AZ a mis en place de nombreux ...
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STOCK A-Z La logistique en toute sécurité