Pourquoi choisir d’externaliser sa logistique e-commerce ?

La logistique e-commerce est une activité chronophage qui doit répondre à de nombreuses exigences. Au quotidien, il n’est pas toujours évident de s’occuper de son site e-commerce et d’assurer sa logistique tout en apportant satisfaction à ses clients. C’est d’ailleurs là tout l’intérêt d’externaliser sa logistique e-commerce.

Externaliser sa logistique e-commerce pour se consacrer à son activité

En fonction de la taille de votre boutique e-commerce, sa logistique peut prendre plus ou moins de temps. Si votre catalogue comprend de nombreuses références, que vous devez livrer vos commandes à de nombreux endroits différents ou bien si vous rencontrez une croissance de votre activité, la logistique e-commerce peut vous détourner de votre activité principale. Or, pour le bon fonctionnement de votre site e-commerce, il est essentiel que vous puissiez concentrer vos efforts sur votre stratégie de développement. Pour ne pas vous détourner de votre tâche principale, vous avez tout intérêt à recourir à l’externalisation e-commerce de votre logistique.

Pourquoi externaliser sa logistique ?

Mieux satisfaire les clients grâce à une logistique e-commerce externalisée, c’est bien là un point crucial dans votre développement, et c’est le cœur de nos métiers.

Quand des clients passent commande sur une boutique en ligne, ils s’attendent à recevoir un colis :

  • Bien emballé et en bon état ;
  • Dans les plus brefs délais ;
  • Au point de livraison de leur choix (à domicile, en bureau de Poste…).

Or, en tant que boutique e-commerce, vous ne disposez peut-être pas forcément de toutes les ressources ni de l’expertise nécessaires pour répondre à ces attentes. Sur certaines périodes, le nombre de commandes passées peut beaucoup varier, et pouvoir compter sur les solutions logistiques d’une entreprise spécialisée constitue un véritable gain de temps.

Comment externaliser sa logistique ?

Stock AZ vous permet de profiter de ses 25 années d’expérience dans le domaine de la logistique pour apporter satisfaction à vos clients.

De la préparation des commandes jusqu’aux services de livraison, vous devez pouvoir faire confiance à 100% à un prestataire logistique possédant son propre espace de stockage.

N’hésitez pas en savoir plus au sujet du cahier des charges pour connaître les coûts de l’externalisation logistique e-commerce.